Premium Connectivity: o que verificar antes de subscrever ou comprar um Tesla

Não precisa de comprar o Premium Connectivity só para ver um mapa no ecrã do Tesla. A Tesla indica que a navegação básica, a criação de percursos com base no trânsito e as informações sobre postos Supercharger disponíveis fazem parte da Standard Connectivity. O pacote pago acrescenta, entre outras coisas, a vista de satélite do mapa, a visualização do trânsito e multimédia em streaming através da rede móvel. Antes de pagar, determine quais destas opções realmente precisa.

Comece por verificar o seu automóvel

Na aplicação Tesla, selecione o automóvel → Atualizações → Atualizações de software. Se a subscrição estiver disponível para o automóvel, aparecerá a opção Premium Connectivity; consulte o preço efetivamente proposto pela Tesla na aplicação ou no ecrã do automóvel. A disponibilidade depende do modelo, da versão, do ano-modelo, da data da encomenda e do país. Não aplique as condições da página de apoio do Reino Unido a outro mercado sem verificar a sua conta.

Se tiver uma subscrição ativa, abra Atualizações → Gerir. A Tesla também permite verificá-la no ecrã do automóvel, em Controlos → Software. Alguns automóveis podem ter condições especiais ou acesso gratuito associado a uma encomenda antiga; confirme na sua conta em vez de confiar num anúncio de um automóvel semelhante.

O que continua disponível sem Premium?

A Standard Connectivity da Tesla mantém os mapas e a navegação básicos. As atualizações de software do automóvel também não dependem da conectividade premium. Música e vídeo em streaming através da rede móvel são funcionalidades adicionais; algumas funções estão disponíveis por Wi-Fi ou através de um ponto de acesso do telemóvel, e os serviços de terceiros podem exigir uma subscrição separada. Além disso, algumas funções multimédia dependem da configuração de hardware do automóvel.

Se só precisa de um percurso para um Supercharger, comece pelo que já funciona no seu automóvel. Se a camada de satélite do mapa, a visualização do trânsito ou o streaming sem partilhar a Internet do telemóvel forem importantes, compare o preço da subscrição com a sua utilização efetiva. O Premium Connectivity não inclui uma conta paga para todos os serviços de música.

Se comprar um Tesla usado

Peça ao vendedor que mostre o estado da conectividade na conta Tesla e confirme se o automóvel tem acesso gratuito ou uma subscrição paga. A Tesla informa que, quando vende e remove o automóvel da conta do vendedor, a subscrição paga associada é cancelada; não pode ser transferida para outro automóvel. O período de teste e os benefícios dependem do automóvel específico e das condições da encomenda.

Depois de transferir o automóvel para a sua conta Tesla, volte a confirmar a disponibilidade da subscrição. Não pague por ela com base no anúncio antes de ver a opção e o preço correspondentes ao seu automóvel. Consulte a secção de gestão de subscrições da sua conta; se não precisar do serviço, cancele antes do próximo período de pagamento.