Comprar um Tesla novo na Europa: escolha, encomenda e entrega
Plano prático para comprar um Tesla: avalie o carregamento e os percursos, compare o Model 3 e o Model Y, confirme os custos da encomenda, consulte as condições da referência e inspecione o automóvel na entrega.
Modelos: Model 3 e Model Y novos; confirme a disponibilidade no configurador do seu país.
Guia prático baseado no apoio Tesla para Espanha e Reino Unido; confirme o processo e as condições no seu país.
Escolha um automóvel para as viagens que faz
Comece pelas deslocações do dia a dia: a distância habitual durante a semana, a frequência de viagens longas, os passageiros e a bagagem. Depois, confirme o seu plano de carregamento:
- Em casa: pergunte ao gestor do edifício e a um eletricista sobre as autorizações de instalação, a potência disponível e o custo.
- Em locais públicos: verifique os postos próximos, o horário de funcionamento, os preços e o acesso ao estacionamento.
- Nas viagens: assinale os carregadores nos percursos habituais e confirme as condições de acesso e pagamento.
O Model 3 é uma berlina; o Model Y é um crossover. Compare pessoalmente os bancos, a visibilidade, o espaço nos lugares traseiros, o acesso à bagageira e o estacionamento. Faça uma lista das configurações no configurador Tesla do seu país e confirme a tração, as jantes, o interior e as funcionalidades incluídas. Os níveis de equipamento podem variar entre países e mudar com o tempo.
Acesso à bagageira: Model 3 e Model Y
Marque um ensaio de condução
Se estiver disponível, experimente o modelo escolhido antes de encomendar. Em alguns locais, é possível marcar online com a Tesla; o formato e a disponibilidade dependem da zona. Por exemplo, a página de apoio da Tesla em Espanha pede aos condutores que levem uma carta de condução válida e descreve uma viagem de cerca de 30 minutos. Consulte a página local e a confirmação da marcação.
Planeie um percurso com as ruas, o estacionamento e as velocidades que utiliza habitualmente. Se for relevante, leve outro condutor habitual ou uma cadeira de criança. Confirme:
- Se é confortável entrar, sair e sentar-se atrás.
- Se consegue avaliar a estrada e os limites do automóvel ao estacionar.
- Se a posição de condução, a visibilidade, os comandos e o conforto da suspensão são adequados.
- Se a bagageira comporta um carrinho de bebé, uma mala ou equipamento de trabalho típico.
- Se os comandos principais e a ligação de carregamento lhe parecem fáceis de utilizar.
Uma viagem curta não esclarece questões sobre seguro, instalação doméstica ou viagens longas. Peça orçamentos ou confirmações antes de encomendar.
Interiores com volante à esquerda
Compare uma encomenda com os automóveis em stock
Uma encomenda personalizada permite escolher entre as opções atualmente propostas. Um automóvel novo em stock tem uma especificação fixa e pode estar disponível mais cedo. Abra o anúncio do automóvel exato e confirme as funcionalidades, a cor, as jantes, o local de entrega e a data estimada. O prazo de entrega depende do modelo, da localização e da disponibilidade atual. Use a estimativa da sua conta ou da confirmação da encomenda, e não um prazo genérico de publicidade.
Some o preço do automóvel, a entrega, os impostos, o registo, o seguro, os custos de financiamento, o carregamento doméstico, os pneus de inverno e os acessórios. Consulte os incentivos no site oficial do governo e só os inclua depois de confirmar a elegibilidade e o calendário de pagamento. Compare o custo total da compra com o financiamento ou o leasing, incluindo entrada, prestações, taxas, pagamento final, limites de quilometragem e condições de rescisão antecipada.
Peça orçamentos de seguro para a versão e os condutores exatos. O preço depende de fatores locais; confirme qualquer incentivo ou produto de seguro junto do prestador ou da autoridade competente.
Antes de encomendar: a oferta de referência
Se quiser utilizar uma oferta de referência Tesla em vigor, confirme-a antes de fazer a encomenda. A página de apoio da Tesla no Reino Unido diz que é necessário abrir e usar a ligação durante o processo de pagamento; não é possível adicioná-la depois. A mesma página limita a elegibilidade do comprador à primeira compra qualificada, indica os modelos elegíveis e exclui os veículos usados certificados. Estas são condições do Reino Unido, não uma garantia de que o mesmo programa se aplica em toda a Europa.
Consulte a página de referências da Tesla do seu país para verificar as datas em vigor, os modelos elegíveis, a sua elegibilidade, o tipo de benefício e os limites. As condições podem mudar; o benefício não é garantido e pode consistir em créditos em vez de um desconto.
O autor poderá receber um benefício se a Tesla confirmar que a encomenda cumpre as condições do programa. Este é conteúdo editorial; o autor não representa a Tesla.
Depois da encomenda: conta, pagamento e documentos
Utilize o endereço de correio eletrónico associado à conta Tesla pretendida. Após a confirmação, consulte a conta e a aplicação para ver as tarefas e os detalhes da entrega e forneça prontamente as informações pedidas; a Tesla indica que os prazos podem depender da conclusão atempada das tarefas pré-entrega.
Antes do pagamento final, confirme a especificação e a fatura, verifique o beneficiário e use o método de pagamento indicado pela Tesla. Os requisitos de pagamento variam consoante o país e a modalidade de compra. Se houver um banco ou uma empresa de leasing, confirme quem envia os fundos e quando devem chegar.
Confirme o processo de registo local e os documentos exigidos para a sua morada. Pergunte se a Tesla trata do registo ou se cabe a si fazê-lo, que documentos de identidade, morada e seguro são necessários e como obter as matrículas. Pergunte separadamente sobre a documentação da retoma. Só conduza depois de confirmar o pagamento, o registo e o seguro.
Entrega: inspecione o automóvel e configure o acesso
Compare o automóvel com a encomenda e inspecione-o com boa iluminação. Fotografe quaisquer danos ou divergências, comunique-os antes de sair e confirme onde e até quando pode apresentar outros pedidos.
- Confirme o VIN, a cor, as jantes e a especificação da encomenda.
- Inspecione a carroçaria, os vidros, os pneus e as jantes.
- Verifique as portas, os compartimentos de bagagem e a porta de carregamento.
- Verifique os bancos, os cintos, o ecrã, os comandos da climatização e os métodos de acesso fornecidos.
- Fotografe os problemas e comunique-os pelo canal Tesla indicado.
Instale a aplicação Tesla e inicie sessão na conta correta. Confirme que o automóvel aparece na aplicação e configure a chave do telemóvel. Pergunte como abrir a porta de carregamento e iniciar o carregamento; consulte o manual do proprietário para obter as instruções completas do seu automóvel. Para carregar em casa, peça a um eletricista qualificado que verifique a instalação e os requisitos locais.
Guarde o contrato, a fatura e os documentos de registo e seguro. Leia o manual do proprietário e a garantia. Use a navegação e a aplicação para verificar os carregadores e os detalhes de pagamento; a velocidade de carregamento varia consoante o automóvel, a temperatura, o nível de carga e o posto.
