Guía/Mantenimiento

Guía práctica

Estado de la batería de alta tensión: qué significan los datos del vehículo

La pantalla de estado de la batería y la prueba integrada no están disponibles en todos los vehículos; la autonomía indicada no mide por sí sola la capacidad restante.

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Guía actualizada 2026-10-20 · revisión 2

Comprueba qué datos están disponibles

El manual de Tesla indica que quizá tu vehículo no disponga de la función Battery Health Test. Si Battery Health está disponible en Controls → Service, la evaluación de la pantalla utiliza datos del sistema de gestión de la batería y compara la retención de energía con lo esperado para ese tipo de batería, antigüedad y uso. La disponibilidad de la pantalla y de las funciones concretas depende del vehículo y su software.

Qué significa la prueba integrada

La prueba integrada Battery Health Test es una evaluación independiente de la retención de energía comparada con la batería cuando era nueva; no es lo mismo que la estimación de kilómetros de la pantalla. Puede durar hasta 24 horas, se realiza con el coche conectado a un cargador AC que suministre al menos 5 kW y requiere conexión de red. Antes de iniciarla deben cumplirse las condiciones indicadas en el manual: el coche está en Park, no hay avisos activos del sistema de batería ni del sistema térmico, no hay ninguna actualización de software pendiente y la carga está por debajo del 20 %. No descargues deliberadamente la batería para alcanzar este umbral; comprueba primero si la prueba está disponible y cuáles son los requisitos que aparecen en pantalla. Tesla recomienda realizarla solo si preocupa la retención de energía. Si no aparece la opción, eso por sí solo no indica una avería. Durante la prueba, la carga puede bajar del 10 % e incluso llegar a cero; la climatización y Sentry Mode estarán desactivados. No dejes a personas ni animales sin supervisión en el coche porque la climatización estará apagada. Planifica que el vehículo no esté disponible hasta 24 horas y comprueba los requisitos en pantalla antes de empezar. Si necesitas desenchufarlo durante la prueba, cancélala primero en la pantalla táctil; no desconectes el vehículo mientras esté en curso.

Por qué cambia la autonomía indicada

La estimación de distancia depende de la energía disponible y de la estimación de consumo; una batería fría puede mostrar temporalmente parte de la energía como no disponible. El tiempo, la velocidad, el uso de la climatización, la ruta y los trayectos cortos cambian el consumo, así que no se pueden convertir directamente menos kilómetros en pantalla en un porcentaje de degradación. Compara condiciones similares y comprueba si la pantalla está configurada para mostrar el porcentaje de energía o la autonomía estimada. La pantalla Charging distingue la energía disponible de la distancia estimada; una parte azul del icono de la batería puede indicar energía temporalmente no disponible porque la batería está fría.

Cuándo contactar con el Servicio

Anota cualquier resultado disponible de Battery Health, los avisos y cómo afecta el cambio de autonomía a los trayectos habituales. Si la estimación o un aviso apunta a un problema, o la capacidad disponible afecta sustancialmente al uso del vehículo, pide cita de servicio desde la aplicación Tesla. No abras la batería ni los componentes de alta tensión, no toques cables naranjas ni conectes equipos de prueba por tu cuenta.

Ten en cuenta: El propietario no debe desmontar ni diagnosticar la batería y los componentes de alta tensión. Contacta con el Servicio Tesla si la capacidad afecta al uso del vehículo.

Fuentes y vigencia

Volt ha preparado esta guía concisa. La versión del manual no significa que ese software esté instalado en tu coche.

Estado de la batería de alta tensión

Model 3 · 2017–2023 · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Instrucciones de carga

Model 3 · 2017–2023 · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Estado de la batería de alta tensión

Model 3 · 2024+ · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Instrucciones de carga

Model 3 · 2024+ · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Estado de la batería de alta tensión

Model Y · 2020–2024 · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Instrucciones de carga

Model Y · 2020–2024 · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Estado de la batería de alta tensión

Model Y · 2025+ · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada
Instrucciones de carga

Model Y · 2025+ · Europa

Versión del manual: 2026.32
Última comprobación correcta: 2026-10-20

Fuente indicada

Para tu vehículo y software, el manual del coche y las notas de la versión son las referencias más precisas.

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