Зарадны кабель не адлучаецца

Спыні зарадку

Спачатку адкрый экран Charging у аўтамабілі. Калі сесія яшчэ актыўная, выберы Stop Charging і пачакай абнаўлення стану. На грамадскай станцыі завяршы сесію спосабам, які прапануе станцыя або яе праграма. Калі аўтамабіль зараджаецца, зашчапка кабеля застаецца замкнёнай; гэта звычайная абарона ад адлучэння.

Адмыкні порт звычайным спосабам

Пераканайся, што аўтамабіль адамкнуты або распазнае твой ключ. У меню Charging на сэнсарным экране скарыстайся камандай адмыкання порта; у праграме Tesla дакраніся да значка маланкі на экране стану аўтамабіля. Калі каманда недаступная, правер, ці падключана праграма да патрэбнага аўтамабіля і ці ёсць у тэлефона доступ да сеткі або дастатковая блізкасць для Bluetooth. Кіраванне аўтамабілем не замяняе асобнае завяршэнне сесіі на станцыі іншага аператара, калі той гэтага патрабуе.

Вымі раздым без прымянення сілы

Пасля пацвярджэння вызвалення на экране або ў праграме трымай ручку роўна і выцягвай раздым без бакавога націску. Паслядоўнасць дзеянняў можа адрознівацца на грамадскай станцыі з адаптарам, таму выконвай падказкі станцыі і кіраўніцтва для дакладна свайго аўтамабіля і адаптара. Не падважвай зашчапку і не цягні за сам кабель: так можна пашкодзіць порт, кабель або зараднае абсталяванне. Не закрывай дзверцу порта рукой і не пакідай вагу кабеля на ёй, калі аўтамабіль не вызваляе раздым.

Калі звычайнае кіраванне не дапамагае

Пацвердзі, што зарадка спынена, аўтамабіль адамкнуты, а стан праграмы актуальны. Калі раздым змерз, не цягні моцна. Кіраўніцтвы раяць карыстацца папярэдняй падрыхтоўкай клімату праз праграму, каб размарозіць зашчапку; у некаторых аўтамабілях награвальнік порта зарадкі ўключаецца разам з абаграваннем задняга шкла. Ён ёсць не ва ўсіх аўтамабілях. Еўрапейскае кіраўніцтва Model Y 2025+ асобна абмяжоўвае Controls → Service → Inlet Heater Карэяй, Японіяй і Паўночнай Амерыкай, таму ўладальнікам у ЕС не варта лічыць, што такая каманда даступная. Калі порт усё яшчэ не вызваляецца, кабель пашкоджаны або бачныя аранжавыя высакавольтныя кампаненты, спыніся і звярніся ў Tesla Roadside Assistance або Service. Спосабы аварыйнага вызвалення залежаць ад дакладнага кіраўніцтва аўтамабіля і не з’яўляюцца ўніверсальнымі. Пасля вымання раздыма дзверца порта зачыняецца аўтаматычна; не націскай на яе рукой, каб закрыць хутчэй.

Чытай далей