Transferir um Tesla para um novo proprietário

Distinga o acesso ao veículo da titularidade da conta

Combine antecipadamente quem concluirá o processo e quando, na aplicação Tesla. O manual descreve a remoção ou transferência do veículo da conta do proprietário anterior; um veículo só pode pertencer a uma conta de cada vez. Até o processo terminar, não presuma que o comprador já tem acesso completo. Tenha à mão o VIN, o comprovativo de compra e uma forma de ligar o automóvel ao Wi-Fi, caso seja necessário pedir a transferência de titularidade.

Vendedor: proteja primeiro os dados pessoais

Se já não for proprietário do automóvel e não precisar de manter o acesso, o manual indica que deve fazer uma Factory Reset antes de o remover da sua conta. Nas gerações abrangidas, a reposição apaga os dados pessoais do veículo, incluindo perfis, dispositivos Bluetooth e histórico de navegação. Em seguida, abra My Products na aplicação e selecione Remove ou Transfer Ownership. Guarde tudo o que precisar e conclua os passos necessários primeiro: não será possível fazer a reposição depois de o veículo ser removido da conta.

Comprador: peça a transferência e confirme o acesso

Peça ao vendedor que inicie a transferência na aplicação Tesla. Se não estiver disponível, o manual descreve o pedido do veículo pela aplicação, introduzindo o VIN e carregando os documentos de identidade e propriedade exigidos. Poderá precisar de acesso ao veículo e ao Wi-Fi para fazer o pedido. Depois da aprovação, configure a sua própria chave do telemóvel e verifique o cartão-chave. Não peça ao vendedor a palavra-passe da Tesla Account nem confie num telemóvel deixado no habitáculo.

Verifique separadamente as funcionalidades pagas

Remover um veículo de uma conta termina as respetivas subscrições pagas; créditos de Supercharging, melhorias, subscrições e algumas outras funcionalidades poderão não ser transferidos. Antes da venda, registe as funcionalidades indicadas para esse automóvel específico e confirme-as na sua própria conta depois da transferência. Uma funcionalidade visível para o proprietário anterior não prova que continuará disponível para o comprador. Para esclarecer o estado ou o prazo, contacte a assistência Tesla e consulte os documentos da venda.

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