Ladekabelen vil ikke løsne

Stopp ladingen

Åpne først bilens ladeskjerm. Velg Stop Charging hvis økten fortsatt er aktiv, og vent til statusen oppdateres. Ved en offentlig ladestasjon avslutter du økten slik stasjonen eller appen angir. Kabelens lås forblir låst mens bilen lader; dette er normal beskyttelse mot å trekke ut kabelen.

Lås opp porten på vanlig måte

Kontroller at bilen er låst opp eller gjenkjenner nøkkelen din. Bruk kommandoen for å låse opp ladeporten i lademenyen på skjermen; i Tesla-appen trykker du på lynikonet på bilens statusskjerm. Hvis kommandoen ikke er tilgjengelig, må du kontrollere at appen er koblet til riktig bil, og at telefonen har nettverk eller er nær nok for Bluetooth. Bilbetjeningen erstatter ikke separat avslutning av en tredjeparts ladeøkt dersom operatøren krever det.

Ta ut kontakten uten å bruke makt

Når skjermen eller appen bekrefter frigjøring, holder du håndtaket rett og trekker kontakten ut uten sideveis trykk. Rekkefølgen kan være annerledes ved en offentlig stasjon med adapter; følg stasjonens meldinger og håndboken for akkurat bilen og adapteren din. Ikke vipp på låsen eller trekk i selve kabelen; det kan skade porten, kabelen eller ladeutstyret. Ikke lukk portdekselet for hånd eller la kabelvekten hvile mot det hvis bilen ikke frigjør kontakten.

Hvis vanlig betjening ikke virker

Kontroller at ladingen er stoppet, bilen er låst opp og appstatusen er oppdatert. Hvis kontakten har frosset fast, må du ikke trekke hardt. Håndbøkene anbefaler forvarming via appen for å tine låsen; på enkelte biler slår bakrutevarmeren også på varmeelementet i ladeporten. Ikke alle biler har dette varmeelementet. Den europeiske Model Y 2025+-håndboken begrenser Controls → Service → Inlet Heater til Korea, Japan og Nord-Amerika, så eiere i EU må ikke gå ut fra at betjeningen finnes. Hvis porten fortsatt ikke slipper, kabelen er skadet eller oransje høyspenningskomponenter er synlige, må du stoppe og kontakte Tesla Roadside Assistance eller Service. Nødutløsing avhenger av den nøyaktige bilhåndboken og er ikke universell. Når kontakten er tatt ut, lukkes portdekselet automatisk; ikke trykk på det for å få det til å lukke seg raskere.

Les neste