Transferir un Tesla a un nuevo propietario

Separa el acceso al vehículo de la titularidad de la cuenta

Acordad de antemano quién completará el proceso y cuándo, en la aplicación Tesla. El manual explica cómo eliminar o transferir el vehículo desde la cuenta del propietario anterior; un vehículo solo puede tener un titular de cuenta a la vez. Hasta que se complete el proceso, no des por hecho que el comprador ya tiene acceso completo. Ten preparado el VIN, el justificante de compra y una forma de conectar el coche al Wi-Fi por si necesitas solicitar la titularidad.

Vendedor: protege primero tus datos personales

Si ya no eres el propietario y no necesitas acceder al coche, el manual indica que hagas un Factory Reset antes de eliminarlo de tu cuenta. En las generaciones cubiertas, el restablecimiento borra los datos personales del vehículo, incluidos perfiles, dispositivos Bluetooth e historial de navegación. A continuación, abre My Products en la aplicación y selecciona Remove o Transfer Ownership. Guarda lo que necesites y completa antes los pasos requeridos: no podrás hacer el restablecimiento una vez eliminado el vehículo de tu cuenta.

Comprador: solicita la transferencia y verifica el acceso

Pide al vendedor que inicie la transferencia en la aplicación Tesla. Si no está disponible, el manual explica cómo solicitar el vehículo desde la aplicación introduciendo su VIN y cargando los documentos de identidad y propiedad requeridos. Es posible que necesites acceder al vehículo y al Wi-Fi para hacer la solicitud. Tras la aprobación, configura tu propia llave del teléfono y comprueba la tarjeta llave. No pidas al vendedor la contraseña de su Tesla Account ni confíes en un teléfono que haya quedado dentro del habitáculo.

Comprueba las funciones de pago por separado

Eliminar un vehículo de una cuenta pone fin a sus suscripciones de pago; los créditos de Supercharging, las mejoras, las suscripciones y otras funciones quizá no se transfieran. Antes de la venta, anota qué funciones aparecen para ese coche concreto y compruébalas en tu propia cuenta después de la transferencia. Que una función aparezca al propietario anterior no demuestra que siga disponible para el comprador. Para consultar el estado o los plazos, ponte en contacto con el soporte de Tesla y revisa los documentos de compraventa.

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