Што паведаміць службе эвакуацыі Tesla

Падрыхтуй звесткі для дыспетчара

Паведамі дакладнае месцазнаходжанне, VIN, што здарылася, і папярэджанні на экране. Дадай пакаленне і год Model 3 або Model Y, тып прывада і стан аўтамабіля: ці ўключаецца ён, рухаецца, пераходзіць у Neutral і коціцца, а таксама ці пашкоджаныя колы. Гэтыя звесткі дапамагаюць дыспетчару выбраць патрэбнага спецыяліста і ўдакладніць умовы пагрузкі. Калі ў тваёй краіне гэта даступна, скарыстайся Roadside Assistance у праграме Tesla; кантакт таксама можа быць у Service.

Папрасі перавозчыка праверыць кіраўніцтва

Tesla дае асобны раздзел Instructions for Transporters для кожнай мадэлі і пакалення. У правераных тут версіях сказана, што колы не павінны круціцца падчас транспартавання, і рэкамендуецца платформа; альтэрнатыўны спосаб апісаны толькі з пэўнымі ўмовамі і спецыяльным абсталяваннем. Гэта не гатовая інструкцыя для кіроўцы эвакуатара: спосаб залежыць ад версіі і стану аўтамабіля, месца і даступнага абсталявання. Перад пачаткам працы папрасі спецыяліста праверыць дакладнае кіраўніцтва або атрымаць указанні Tesla.

Не разлічвай на ўніверсальны спосаб буксіроўкі

Не лічы, што дастаткова падняць адну вось, цягнуць за фаркоп або проста выбраць Neutral. Няправільнае транспартаванне можа пашкодзіць трансмісію. Не спрабуй сам змяняць рэжымы, прымацоўваць буксіровачнае абсталяванне або падаваць сілкаванне, калі не ведаеш дакладную працэдуру для гэтай версіі. Калі аўтамабіль замкнёны, не ўключаецца, мае пашкоджаныя колы або стаіць на схіле, паведамі пра гэта дыспетчару да прыбыцця эвакуатара.

Перад пагрузкай адвядзі людзей

Калі гэта бяспечна, уключы аварыйную сігналізацыю, а потым адыдзі за бар’ер або ў абароненае месца. Не стой паміж аўтамабілем і эвакуатарам, не залазь пад аўтамабіль і не спрабуй утрымліваць яго на схіле. Пры рызыцы пажару, сутыкнення або траўмы патэлефануй у экстраныя службы сваёй краіны. Пасля пагрузкі пацвердзі, што аўтамабіль замацаваны, а ў перавозчыка ёсць пункт прызначэння і спосаб звязацца з табой.

Чытай далей