Вартість Supercharger: перевірте тариф, збори й остаточний рахунок

Вартість Supercharger краще перевіряти як ціну конкретної зупинки, а не шукати одну “ціну Tesla за kWh” для всієї Європи. Тариф залежить від місця й часу; Tesla також описує станції, де ціна змінюється в реальному часі до початку сесії. Наша процедура перевірки стане в пригоді перед далекою поїздкою та під час першого заряджання після купівлі авто.

Перед виїздом: відкрийте картку станції

Виберіть Supercharger у навігації авто або застосунку Tesla та перевірте ціну, години дії тарифу, наявність місць і місцеві вказівки щодо в’їзду. За даними Tesla, ціна на екрані стосується вибраного об’єкта й може змінитися до підключення; ціна сесії фіксується на її початку. Не зберігайте знайдений тариф у загальному довіднику як постійний.

Перевірте, який роз’єм підходить вашому авто. Старішим Model S і Model X у Європі може знадобитися CCS Combo 2 Upgrade для Supercharger V3. Якщо авто нещодавно перейшло до вас, переконайтеся, що передачу до Tesla Account завершено: це впливає на керування оплатою заряджання.

Перед підключенням: спосіб оплати

У застосунку Tesla відкрийте розділ Charging і перевірте, чи додано та призначено спосіб оплати Supercharging. Якщо авто зареєстроване на лізингову компанію, заздалегідь з’ясуйте, хто відповідає за оплату заряджання. Несплачений рахунок або застаріла платіжна картка можуть завадити наступній сесії. Не вводьте дані через QR-код на стійці: Tesla окремо попереджає, що не просить оплачувати заряджання таким способом.

Під час і після сесії: не забудьте про доплати

Вартість енергії та плата за зайняте місце — різні речі. Tesla описує плату за простій після повного заряджання та плату за завантаженість на зайнятих станціях, коли досягнуто встановленого порогу заряду або сесію завершено. Застосовність і тариф залежать від станції та показані в її картці чи застосунку; у деяких ситуаціях є короткий пільговий період. Стежте за повідомленням на екрані авто та звільніть місце після завершення заряджання.

Якщо маршрут дозволяє, не займайте місце до 100%: швидкість заряджання зазвичай зменшується за високого рівня заряду, а навігація може запропонувати заряд, достатній до наступної зупинки. Але плануйте запас з урахуванням погоди й маршруту, а не одного показника часу заряджання.

Після сесії відкрийте Profile → Account → Charging → History. Там Tesla розміщує остаточні рахунки; варто перевірити місце, час, енергію й окремі доплати. Якщо сума неочікувана, спочатку порівняйте рахунок із тарифом об’єкта та сповіщеннями про сесію, а потім зверніться до підтримки Tesla.