Uzlādes kabeli nevar atvienot

Apturiet uzlādi

Vispirms atveriet automobiļa Charging ekrānu. Ja sesija vēl darbojas, izvēlieties Stop Charging un gaidiet, līdz statuss atjaunojas. Publiskā stacijā pabeidziet sesiju, izmantojot stacijas vai tās lietotnes norādīto metodi. Kabeļa fiksators paliek aizslēgts uzlādes laikā; tā ir parasta aizsardzība pret atvienošanu.

Atbloķējiet portu parastajā veidā

Pārliecinieties, ka automobilis ir atslēgts vai atpazīst jūsu atslēgu. Skārienekrāna Charging izvēlnē izmantojiet uzlādes porta atbloķēšanas komandu; Tesla lietotnē pieskarieties zibens ikonai automobiļa statusa ekrānā. Ja komanda nav pieejama, pārbaudiet, vai lietotne pieslēgta pareizajam automobilim un tālrunim ir tīkla piekļuve vai tas atrodas pietiekami tuvu Bluetooth savienojumam. Automobiļa vadīkla neaizstāj atsevišķu trešās puses stacijas sesijas pabeigšanu, ja operators to prasa.

Izņemiet spraudni bez spēka

Kad ekrāns vai lietotne apstiprina atbloķēšanu, turiet rokturi taisni un izvelciet spraudni, nespiežot uz sāniem. Publiskā stacijā ar adapteri darbību secība var atšķirties, tāpēc ievērojiet stacijas norādes un precīzā automobiļa un adaptera rokasgrāmatu. Neatspiediet fiksatoru ar instrumentu un nevelciet aiz paša kabeļa; tas var sabojāt portu, kabeli vai uzlādes aprīkojumu. Nemēģiniet aizvērt porta vāku ar roku un neatbalstiet kabeļa svaru pret to, ja automobilis neatbrīvo spraudni.

Ja parastā vadīkla nedarbojas

Pārliecinieties, ka uzlāde ir apturēta, automobilis atslēgts un lietotnes statuss atjaunināts. Ja spraudnis aizsalis, nevelciet stipri. Rokasgrāmatas iesaka atkausēt fiksatoru, iepriekš sagatavojot salonu lietotnē; dažiem automobiļiem porta sildītājs ieslēdzas kopā ar aizmugurējā stikla apsildi. Šāds sildītājs nav katram automobilim. Eiropas 2025+ Modeļa Y rokasgrāmata īpaši ierobežo Controls → Service → Inlet Heater pieejamību Korejai, Japānai un Ziemeļamerikai, tāpēc ES īpašniekiem nevajag pieņemt, ka šī vadīkla pieejama. Ja ports joprojām neatbloķējas, kabelis ir bojāts vai redzami oranži augstsprieguma komponenti, pārtrauciet darbu un sazinieties ar Tesla Roadside Assistance vai Service. Avārijas atbrīvošanas metodes ir atkarīgas no konkrētās automobiļa rokasgrāmatas un nav universālas. Pēc spraudņa izņemšanas porta vāks aizveras automātiski; nespiediet to ar roku, lai aizvērtos ātrāk.

Lasiet tālāk