Kabel za punjenje ne može se otpustiti

Zaustavite punjenje

Najprije otvorite zaslon Charging. Ako punjenje još traje, odaberite Stop Charging i pričekajte da se status ažurira. Na javnoj stanici završite sesiju prema postupku stanice ili njezine aplikacije. Zasun kabela ostaje zaključan tijekom punjenja; to je uobičajena zaštita od odspajanja.

Uobičajeno otključajte priključak

Provjerite je li vozilo otključano ili prepoznaje vaš ključ. U izborniku Charging na dodirnom zaslonu odaberite naredbu za otključavanje priključka; u aplikaciji Tesla dodirnite ikonu munje na zaslonu statusa vozila. Ako naredba nije dostupna, provjerite je li aplikacija povezana s pravim vozilom i ima li telefon internet ili je dovoljno blizu za Bluetooth. Kontrola vozila ne zamjenjuje zasebno završavanje sesije na stanici treće strane ako to njezin operater zahtijeva.

Uklonite priključak bez sile

Kad zaslon ili aplikacija potvrde otpuštanje, držite ručku ravno i izvucite priključak bez bočnog pritiska. Postupak na javnoj stanici s adapterom može se razlikovati; slijedite upute stanice i priručnik za točno vozilo i adapter. Nemojte odvajati zasun alatom ni povlačiti kabel jer možete oštetiti priključak, kabel ili opremu za punjenje. Ako vozilo ne otpusti priključak, nemojte ručno zatvarati poklopac priključka niti na njega oslanjati težinu kabela.

Ako uobičajene kontrole ne rade

Provjerite je li punjenje zaustavljeno, vozilo otključano i status aplikacije ažuran. Ako se priključak zaledio, nemojte ga silom izvlačiti. Priručnici preporučuju pripremu putem aplikacije za odmrzavanje zasuna; kod nekih se vozila grijač priključka uključuje s grijanjem stražnjeg stakla. Taj grijač nije ugrađen u svako vozilo. Europski priručnik za Model Y 2025+ ograničava Controls → Service → Inlet Heater na Koreju, Japan i Sjevernu Ameriku, pa vlasnici u EU-u ne trebaju pretpostaviti da je ta kontrola dostupna. Ako se priključak i dalje ne može otpustiti, kabel je oštećen ili su vidljivi narančasti visokonaponski dijelovi, prekinite i kontaktirajte Tesla Roadside Assistance ili Service. Postupci hitnog otpuštanja ovise o točnom priručniku za konkretno vozilo i nisu univerzalni. Nakon uklanjanja priključka poklopac se zatvara automatski; nemojte ga pritiskati da se zatvori ranije.

Pročitajte dalje