Справочник/Доступ и настройки

Практическая инструкция

Передача Tesla новому владельцу

Как подготовить Tesla к продаже и восстановить доступ после покупки подержанного автомобиля.

Model 3 · 2017–2023 · ЕвропаModel 3 · 2024+ · ЕвропаModel Y · 2020–2024 · ЕвропаModel Y · 2025+ · Европа

Основная инструкция обновлена 2026-10-20 · редакция 1

Разделите доступ к машине и владение аккаунтом

До передачи договоритесь, кто и когда завершает операцию в Tesla app. Руководство описывает удаление или передачу автомобиля из аккаунта прежнего владельца; для одного автомобиля одновременно предусмотрен один владелец аккаунта. Пока процедура не завершена, не считайте, что новый пользователь уже получил полный доступ. Подготовьте VIN, подтверждение покупки и возможность подключить автомобиль к Wi‑Fi, если потребуется запросить владение самостоятельно.

Прежнему владельцу: сначала защитите личные данные

Если машина больше не принадлежит вам и доступ больше не нужен, руководство предписывает выполнить Factory Reset до удаления автомобиля из аккаунта. В указанных поколениях этот сброс очищает личные данные автомобиля, включая профили, Bluetooth-устройства и историю навигации. Затем в приложении откройте My Products и выберите Remove or Transfer Ownership. Сначала проверьте, что у вас есть нужные документы и завершённые действия: выполнить сброс после удаления автомобиля из аккаунта уже нельзя.

Покупателю: запросите передачу, затем проверьте доступ

Попросите продавца начать передачу в Tesla app. Если он недоступен, руководство описывает запрос добавления автомобиля через приложение: укажите VIN и загрузите требуемые документы, подтверждающие личность и право владения. Для такого запроса может потребоваться доступ к автомобилю и Wi‑Fi. После подтверждения заново настройте собственный телефон-ключ и проверьте карту-ключ. Не просите продавца передавать пароль от его Tesla Account и не полагайтесь на оставшийся в салоне телефон.

Отдельно проверьте платные функции

Удаление автомобиля из аккаунта завершает платные подписки, связанные с ним, а кредиты Supercharging, апгрейды, подписки и некоторые другие функции могут не переноситься. Поэтому до сделки зафиксируйте, какие функции видны у конкретного автомобиля, а после передачи проверьте их в своём аккаунте. Наличие функции у прежнего владельца не доказывает, что она сохранится у покупателя. При споре о статусе или сроках используйте официальную поддержку Tesla и документы сделки.

Учитывайте: Перед сбросом убедитесь, что нужные личные данные сохранены; после удаления из аккаунта выполнить сброс может быть уже нельзя.

Источники и актуальность

Краткое изложение подготовлено «Вольтом». Версия документа не означает, что это ПО уже установлено на вашей машине.

Manage Vehicle Ownership

Model 3 · 2017–2023 · Европа

Версия руководства: 2026.32
Успешная сверка: 2026-10-20

Источник указан
Manage Vehicle Ownership

Model 3 · 2024+ · Европа

Версия руководства: 2026.32
Успешная сверка: 2026-10-20

Источник указан
Manage Vehicle Ownership

Model Y · 2020–2024 · Европа

Версия руководства: 2026.32
Успешная сверка: 2026-10-20

Источник указан
Manage Vehicle Ownership

Model Y · 2025+ · Европа

Версия руководства: 2026.32
Успешная сверка: 2026-10-20

Источник указан

Самые точные сведения для комплектации и ПО находятся в руководстве на экране автомобиля. При расхождении с описанием обновления Tesla отдаёт приоритет Release Notes.

Читайте дальше