Transférer une Tesla à un nouveau propriétaire

Distinguez l’accès au véhicule de la propriété du compte

Convenez à l’avance de la personne qui terminera la procédure et du moment où elle le fera dans l’application Tesla. Le manuel décrit le retrait ou le transfert du véhicule depuis le compte de l’ancien propriétaire ; un véhicule ne peut appartenir qu’à un seul compte à la fois. Tant que la procédure n’est pas terminée, ne supposez pas que l’acheteur dispose déjà de tous les accès. Préparez le VIN, la preuve d’achat et un moyen de connecter la voiture au Wi-Fi au cas où une demande de changement de propriétaire serait nécessaire.

Vendeur : protégez d’abord vos données personnelles

Si vous n’êtes plus propriétaire de la voiture et n’avez plus besoin d’y accéder, le manuel indique d’effectuer une Factory Reset avant de la retirer de votre compte. Pour les générations couvertes, la réinitialisation efface les données personnelles de la voiture, notamment les profils, appareils Bluetooth et destinations de navigation. Ouvrez ensuite My Products dans l’application et sélectionnez Remove ou Transfer Ownership. Enregistrez ce dont vous avez besoin et terminez d’abord les étapes requises : la réinitialisation ne peut plus être effectuée une fois le véhicule retiré du compte.

Acheteur : demandez le transfert, puis vérifiez l’accès

Demandez au vendeur de lancer le transfert dans l’application Tesla. S’il n’est pas disponible, le manuel décrit la demande du véhicule depuis l’application, en saisissant son VIN et en téléversant les justificatifs d’identité et de propriété requis. Vous aurez peut-être besoin d’accéder au véhicule et au Wi-Fi pour effectuer la demande. Après approbation, configurez votre propre clé de téléphone et vérifiez la carte-clé. Ne demandez pas le mot de passe Tesla Account du vendeur et ne comptez pas sur un téléphone laissé dans l’habitacle.

Vérifiez séparément les fonctions payantes

Le retrait d’un véhicule d’un compte met fin à ses abonnements payants ; les crédits Supercharging, mises à niveau, abonnements et certaines autres fonctions peuvent ne pas être transférés. Avant la vente, notez les fonctions affichées pour cette voiture précise, puis vérifiez-les dans votre compte après le transfert. Une fonction visible pour l’ancien propriétaire ne prouve pas qu’elle restera disponible pour l’acheteur. Pour toute question sur le statut ou les délais, contactez l’assistance Tesla et consultez les documents de vente.

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