Einen neuen Tesla in Europa kaufen: Auswahl, Bestellung und Übergabe
Praktischer Plan für den Tesla-Kauf: Lademöglichkeiten und Routen prüfen, Model 3 und Model Y vergleichen, Bestellkosten und Empfehlungsbedingungen prüfen und das Fahrzeug bei der Übergabe inspizieren.
Modelle: Neue Model 3 und Model Y; Verfügbarkeit im Konfigurator Ihres Landes prüfen.
Praktischer Leitfaden auf Grundlage des Tesla-Supports für Spanien und das Vereinigte Königreich; klären Sie Ablauf und Bedingungen für Ihr Land.
Wählen Sie ein Fahrzeug passend zu Ihren Fahrten
Beginnen Sie mit Ihren Alltagsfahrten: übliche Strecke an Werktagen, Häufigkeit längerer Fahrten, Mitfahrende und Gepäck. Prüfen Sie anschließend Ihren Ladeplan:
- Zu Hause: Fragen Sie Hausverwaltung und Elektrofachkraft nach Genehmigungen, verfügbarer Leistung und Kosten der Installation.
- Öffentlich: Prüfen Sie nahegelegene Stationen, Öffnungszeiten, Preise und Parkzugang.
- Auf Reisen: Notieren Sie Ladepunkte auf Ihren üblichen Routen und prüfen Sie Zugang und Zahlungsbedingungen.
Das Model 3 ist eine Limousine, das Model Y ein Crossover. Vergleichen Sie Sitzkomfort, Sicht, Platz im Fond, Zugang zum Kofferraum und Parkmöglichkeiten persönlich. Stellen Sie eine Auswahlliste im Tesla-Konfigurator Ihres Landes zusammen und prüfen Sie Antrieb, Räder, Innenraum und enthaltene Funktionen. Ausstattungsvarianten unterscheiden sich je nach Land und können sich im Laufe der Zeit ändern.
Zugang zum Kofferraum: Model 3 und Model Y
Vereinbaren Sie eine Probefahrt
Wenn verfügbar, testen Sie Ihr Wunschmodell vor der Bestellung. In manchen Regionen können Sie eine Probefahrt online bei Tesla buchen; Ablauf und Verfügbarkeit hängen vom Standort ab. Auf der spanischen Tesla-Supportseite wird zum Beispiel ein gültiger Führerschein verlangt und eine Fahrt von etwa 30 Minuten beschrieben. Prüfen Sie die lokale Seite und Ihre Buchungsbestätigung.
Planen Sie eine Route mit Ihren üblichen Straßen, Parkplätzen und Geschwindigkeiten. Nehmen Sie bei Bedarf eine weitere Person, die regelmäßig fährt, oder einen Kindersitz mit. Prüfen Sie:
- Ob Ein- und Aussteigen sowie Sitzen im Fond bequem sind.
- Ob Sie beim Parken die Straße und die Fahrzeugkanten gut einschätzen können.
- Ob Sitzposition, Sicht, Bedienelemente und Fahrkomfort zu Ihnen passen.
- Ob ein üblicher Kinderwagen, Koffer oder Arbeitsausrüstung in den Kofferraum passt.
- Ob Sie die wichtigsten Bedienelemente und den Ladeanschluss gut verstehen.
Eine kurze Probefahrt klärt keine Fragen zu Versicherung, Installation zu Hause oder langen Fahrten. Holen Sie vor der Bestellung Angebote und Bestätigungen ein.
Innenräume mit Linkslenkung
Bestellung mit Neuwagen im Bestand vergleichen
Bei einer individuellen Bestellung wählen Sie aus den aktuell angebotenen Optionen. Ein Neuwagen aus dem Bestand hat eine festgelegte Ausstattung und kann früher verfügbar sein. Öffnen Sie das Angebot für genau dieses Fahrzeug und prüfen Sie Funktionen, Farbe, Räder, Übergabeort und voraussichtlichen Termin. Die Lieferzeit hängt von Modell, Standort und aktueller Verfügbarkeit ab. Orientieren Sie sich an der Angabe in Ihrem Konto oder Ihrer Bestellbestätigung, nicht an allgemeinen Werbeangaben.
Addieren Sie Fahrzeugpreis, Auslieferung, Steuern, Zulassung, Versicherung, Finanzierungskosten, Heimladestation, Winterreifen und Zubehör. Prüfen Sie Förderungen auf der offiziellen Website Ihrer Regierung und rechnen Sie eine nur ein, wenn Anspruch und Auszahlungszeitpunkt bestätigt sind. Vergleichen Sie die Gesamtkosten des Kaufs mit Finanzierung oder Leasing, einschließlich Anzahlung, Raten, Gebühren, Schlusszahlung, Kilometerbegrenzung und Bedingungen für eine vorzeitige Kündigung.
Holen Sie Versicherungsangebote für die genaue Version und die jeweiligen Fahrer ein. Der Preis hängt von lokalen Faktoren ab; lassen Sie Förderungen oder Versicherungsprodukte beim Anbieter oder der zuständigen Behörde bestätigen.
Vor der Bestellung: Empfehlungsangebot
Wenn Sie ein aktuelles Tesla-Empfehlungsangebot nutzen möchten, prüfen Sie es vor der Bestellung. Laut Tesla-Support für Großbritannien muss der Empfehlungslink während des Bestellvorgangs geöffnet und verwendet werden; nachträglich lässt er sich nicht hinzufügen. Dieselbe Seite knüpft die Berechtigung für Käufer an einen ersten qualifizierenden Kauf, nennt teilnahmeberechtigte Modelle und schließt zertifizierte Gebrauchtwagen aus. Das sind Bedingungen für Großbritannien und keine Zusage, dass dasselbe Programm in ganz Europa gilt.
Prüfen Sie auf der Empfehlungsseite Ihres Landes die Gültigkeitsdaten, teilnahmeberechtigten Modelle, Ihre Berechtigung, Art und Grenzen des Vorteils. Bedingungen können sich ändern; ein Vorteil ist nicht garantiert und kann aus Guthaben statt einem Rabatt bestehen.
Der Autor kann einen Vorteil erhalten, wenn Tesla bestätigt, dass die Bestellung die Programmbedingungen erfüllt. Dies ist ein redaktioneller Inhalt; der Autor vertritt Tesla nicht.
Nach der Bestellung: Konto, Zahlung und Dokumente
Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des Tesla-Kontos, das Sie nutzen möchten. Prüfen Sie nach der Bestätigung Ihr Konto und die App auf Aufgaben und Angaben zur Übergabe; erledigen Sie erforderliche Schritte zeitnah. Tesla weist darauf hin, dass der Zeitplan davon abhängen kann, ob Aufgaben vor der Auslieferung rechtzeitig abgeschlossen werden.
Prüfen Sie vor der Restzahlung Ausstattung und Rechnung, verifizieren Sie den Zahlungsempfänger und verwenden Sie die von Tesla angegebene Zahlungsart. Zahlungsanforderungen unterscheiden sich je nach Land und Kaufmethode. Wenn eine Bank oder Leasinggesellschaft beteiligt ist, klären Sie, wer das Geld überweist und wann es eingehen muss.
Klären Sie das örtliche Zulassungsverfahren und die für Ihre Adresse benötigten Dokumente. Fragen Sie, ob Tesla die Zulassung organisiert oder Sie dies selbst erledigen müssen, welche Ausweis-, Adress- und Versicherungsnachweise nötig sind und wie Sie Kennzeichen erhalten. Fragen Sie gesondert nach Unterlagen für die Inzahlungnahme. Fahren Sie erst, wenn Zahlung, Zulassung und Versicherung bestätigt sind.
Übergabe: Fahrzeug prüfen und Zugang einrichten
Vergleichen Sie das Fahrzeug bei guter Beleuchtung mit Ihrer Bestellung. Fotografieren Sie Schäden oder Abweichungen, melden Sie sie vor der Abfahrt und klären Sie, wo und bis wann Sie weitere Beanstandungen einreichen können.
- VIN, Farbe, Räder und Ausstattung mit der Bestellung abgleichen.
- Karosserie, Scheiben, Reifen und Felgen prüfen.
- Türen, Stauräume und Ladeanschluss kontrollieren.
- Sitze, Gurte, Bildschirm, Klimaanlage und mitgelieferte Zugangsoptionen prüfen.
- Probleme fotografieren und über den von Tesla genannten Kanal melden.
Installieren Sie die Tesla-App und melden Sie sich beim richtigen Konto an. Vergewissern Sie sich, dass das Fahrzeug dort angezeigt wird, und richten Sie den Telefonschlüssel ein. Lassen Sie sich zeigen, wie Ladeanschluss und Ladevorgang gestartet werden; die vollständigen Anweisungen für Ihr Fahrzeug stehen in der Betriebsanleitung. Lassen Sie die Heimladeinstallation von einer Elektrofachkraft und gemäß den örtlichen Anforderungen prüfen.
Bewahren Sie Kaufvertrag, Rechnung, Zulassungs- und Versicherungsunterlagen auf. Lesen Sie Betriebsanleitung und Garantiebedingungen. Nutzen Sie Navigation und App, um Ladestationen und Zahlungsangaben zu prüfen; die Ladegeschwindigkeit hängt von Fahrzeug, Temperatur, Ladestand und Station ab.
